Inaugurado há um ano e meio em um dos cartões-postais de Belo Horizonte, na orla da lagoa, o Hotel Pampulha Design tem uma nova rede administradora. Há três semanas, a Chá Hotéis, do Sul do país, assumiu a gestão do empreendimento, de três charmosos pavimentos, que era gerido pela norte-americana Best Western. É o segundo hotel operado pela empresa em Minas. Até 2022, a meta é a de que pelo menos 50 empreendimentos sejam geridos pela rede no país.

Além do Pampulha Design, a rede Chá é responsável por um hotel em Uberaba, sete em Santa Catarina e um no Paraná. Nos próximos dias, será iniciada a operação de um em Caxias do Sul, no Rio Grande do Sul.

Em Belo Horizonte, a taxa de ocupação (TO) do empreendimento gira em torno de 39%. O índice é suficiente para quitar todos os compromissos do hotel, incluindo funcionários, fornecedores e acionistas. Daqui para frente, a previsão é ampliar a TO.

Para alcançar o objetivo, a intenção é fechar parcerias com estabelecimentos da cidade e apostar nos eventos que são realizados na região, inclusive no Mineirão. "Além dos jogos, tem os shows. É muito interessante deixar o carro no hotel e se deslocar ao estádio de táxi", comenta o CEO Geraldo Linzmeyer.

As diárias vão de R$ 165 a R$ 690, dependendo da categoria. Além dos quartos standards, existem as acomodações premium, que têm vista para a lagoa e oferecem serviços diferenciados, como espumantes e chocolates.

"Somos especialistas em atendimento. Enquanto os outros hotéis querem que os gerentes fiquem 90% do tempo fazendo relatórios, nós queremos que eles acompanhem as camareiras, se dediquem aos hóspedes, cuidem mesmo dos hotéis", ressalta.

E foi justamente por causa de uma funcionária que a rede Chá chegou a Belo Horizonte. Gerente da unidade de Uberaba há algum tempo, Lílian Mendonça resolveu voltar à capital mineira. Ela soube de uma vaga no Pampulha Design e decidiu fazer a entrevista de emprego.

"Durante a seleção, ela elogiou muito a rede Chá. Elogiou tanto, que o proprietário quis nos conhecer. Ela foi contratada e nós também", brinca o CEO.{TEXT}

"Além de gerenciar o hotel, queremos ter um envolvimento com a região. Participar da associação de bairro, conhecer a vizinhança. Estamos preparando, ainda, uma série de eventos para o restaurante, como um festival de fondues".

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