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Serasa: 35 milhões de brasileiros estão ‘pendurados’ com dívidas em bancos

Renegociação com mais de 50 instituições está aberta até o fim deste mês e pode ser feita nos Correios

Do HOJE EM DIA
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Publicado em 17/06/2025 às 18:29.
 (  WESLEY RODRIGUES/arquivo Hoje em Dia)
( WESLEY RODRIGUES/arquivo Hoje em Dia)

A inadimplência atinge 77 milhões de brasileiros e 35 milhões deles estão "pendurados" com dívidas contraídas junto a instituições bancárias. Ao menos 50 delas abriram progama de renegociação em parceria com o Serasa e os Correios, onde é possível rediscutir e quitar os valores pendentes para voltar a ter o "nome limpo" na praça. O mutirão vai até 30 de junho.

Com foco apenas nos débitos bancários, que representam a maior parcela das dívidas dos brasileiros, o "Desbanca"  permite parcelamento e descontos que podem chegar a 97% do total devido.

O mutirão disponibiliza mais de 400 milhões de ofertas de negociação com parcelas a partir de R$ 9,90 e possibilidade de quitação de acordos por até R$ 100.

O Mapa de Inadimplência mais recente mostra que o segmento de bancos e cartões de crédito é responsável por 27,8% do total das dívidas que geraram negativação no país em maio. As contas básicas de luz, água e gás, que vêm em segundo lugar, respondem por 20,3% da inadimplência, seguido pelas financeiras, empresas que concedem crédito, mas não são bancos, com 19,3%.
 

Pesquisa com devedores
Para traduzir o perfil do endividamento bancário, a Serasa realizou um levantamento com 921 credores de bancos. O recorte da pesquisa confirma que o cartão de crédito é uma dificuldade nacional, mencionado por 69% dos entrevistados. Em seguida, aparecem os empréstimos pessoais (56%) e o uso do cheque especial ou limite da conta corrente (31%).

 As principais justificativas para não honrar os compromissos bancários são a perda de renda ou o desemprego, seguidas pela necessidade de realização de gastos inesperados com questões de saúde ou acidentes e a desorganização financeira.
 
De acordo com o levantamento, 46% dos entrevistados revelam que já tentaram negociar diretamente com o banco, mas não conseguiram. “Nos unimos a mais de 50 grandes bancos justamente para conectar os 35 milhões de brasileiros endividados ao setor bancário, atuando como um elo na negociação”, explica Aline Maciel, especialista da Serasa em educação financeira. 
 
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