Copasa fecha agências para evitar propagação do coronavírus; veja como será o atendimento

Luciano Dias
@jornlucianodias
Publicado em 22/03/2020 às 09:50.Atualizado em 27/10/2021 às 03:02.
 (Copasa / Divulgação)
(Copasa / Divulgação)

Todas as agências da Copasa estarão fechadas, por tempo indeterminado, a partir desta segunda-feira (23). De acordo com o órgão, a medida tem como objetivo desestimular a aglomeração de pessoas nos locais de atendimento e, consequentemente, evitar o contágio pelo coronavírus. 

O atendimento aos clientes será feito, exclusivamente, pelos canais de comunicação da empresa que são: o call center, no número de telefone “115”,  e Agência Virtual no site www.copasa.com.br.

O Aplicativo Copasa Digital, disponível para IOS ou Android, também será utilizado, preferencialmente para situações de emergência, como: falta de água, vazamento de água ou esgoto, qualidade da água, religação ou solicitação de caminhão-pipa.
 

Números

De acordo com o balanço divulgado nesse sábado (21) pela Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais, 55 pessoas estão infectadas com o novo coronavírus em Minas. Em Belo Horizonte, são 30 casos confirmados. A maior parte dos doentes, segundo a secretaria, tem entre 30 e 59 anos, representando 69,2% dos casos.

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