Dois aplicativos com atuação na Região Metropolitana de Belo Horizonte prometem promoções esta semana na disputa por novos usuários. O 99 Pop, que chegou este mês à região, oferece corridas gratuitas nesta quarta-feira (20) aos clientes. Já o Uber, mais antigo e consolidado no mercado, começa nesta terça (19) a oferecer uma tarifa 15% menor para moradores de bairros mais afastados do centro da capital e de cidades vizinhas.

A 99 Pop pretende atrair a atenção dos clientes em um mercado já concorrido com um “free day”. Qualquer pessoa de Belo Horizonte e Região Metropolitana que acionar a plataforma neste dia terá direito a duas corridas grátis de até R$15 para quem pagar com cartão de crédito ou pay pal. Se o valor da corrida for superior a isso, o passageiro paga a diferença.

Desenvolvido pela mesma empresa da 99 Táxi – uma das líderes no mercado de aplicativos para taxistas –, o 99 Pop já está presente em diversas cidades brasileiras, como São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Ribeirão Preto e Goiânia. A intenção da empresa é, até o fim do ano, estar presente em todas as capitais e em cidades com mais de 1 milhão de habitantes.

Segurança

O aplicativo promete diferenciais para os motoristas. A taxa de retenção oferecida é de 19,99%, sendo que as principais concorrentes costumam trabalhar com 25%. De acordo com o gerente de operações da 99 Pop em Belo Horizonte, Simmon Nam, também são oferecidos mecanismos de segurança para os profissionais.

“O motorista pode desabilitar a opção dinheiro e trabalhar apenas com cartão de crédito. Além disso, fizemos um mapeamento de zona de perigo, a partir de informações que levantamos com delegacias e Secretaria Estadual de Segurança Pública. Sempre que o motorista receber um pedido de corrida de um lugar mapeado como inseguro, ele vai receber uma notificação”, explica o gerente.

Nam adianta ainda que os motoristas parceiros estão participando de cursos de capacitação em Belo Horizonte. São turmas de 50 a 100 profissionais por turma. Nas aulas, são passadas informações sobre atendimento ao cliente e segurança. Segundo o gerente, isso garante ao usuário um melhor serviço no atendimento.

Integração metropolitana

O Uber percebeu que é preciso incentivar o uso do aplicativo nas regiões periféricas das grandes cidades, pois o maior volume de chamadas pelo aplicativo está concentrado nas regiões centrais. De acordo com a empresa, na capital mineira, apenas 26% das viagens com Uber são realizadas nos bairros distantes e cidades da Região Metropolitana atendidas pelo aplicativo.

Para ampliar o número de corridas, a empresa lançou um projeto de integração metropolitana, que consiste em um desconto de 15% para usuários do plano UberX (as categorias UberSELECT e UberBLACK continuam com a mesma política de preços). A empresa afirma que a ação beneficiará os motoristas que moram nas regiões selecionadas pelo projeto, pois não precisarão se deslocar à região central para trabalhar, mas reconhece que o ganho que cada profissional terá por cada corrida feita na região periférica será menor. 

O projeto será inicialmente implementado nos bairros das regiões Norte, Barreiro e Venda Nova, além dos municípios de Contagem, Betim, Ribeirão das Neves, Sete Lagoas, Ibirité, Lagoa Santa, Centro de Nova Lima e Sabará. As viagens que começam no Aeroporto de Confins não sofrerão alteração.

Para marcar o início do projeto, o Uber vai dar 50% de desconto, no valor de até R$10, para as viagens que começarem ou terminarem nas Estações de Metrô Vilarinho ou Eldorado, as principais da capital. A promoção é válida de hoje a 22 de setembro, nos horários de rush da manhã (das 7h às 9h) e da tarde (das 17h às 19h). Para utilizar o benefício, o usuário deve inserir os códigos VOUDEUBERBH entre 7h e 9h da manhã e VOLTODEUBERBH entre 17h e 19h.

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