(André Usagi/Divulgação)
Com centenas de academias de musculação em Belo Horizonte, cativar e fidelizar os alunos é uma missão difícil. No entanto, com muito trabalho, a academia Feedback Fitness, no bairro Funcionários, ao longo dos últimos 13 anos consolidou a marca na capital e se mantém entre os principais espaços para se malhar na cidade. A receita é imbatível: focar no aluno.
O trabalho é baseado em um tripé, explica o proprietário Marcus Hofman. “O segredo é a profissionalização da gestão, o investimento na equipe e amar o que faz. Se você não gostar, não vai pra frente”, enfatiza.
Dentro dessa perspectiva de atendimento focado no aluno, a academia desenvolveu algumas atividades. O “Life 12” é o planejamento da vida anual do aluno na Feedback. “Nós programamos vários passos para que o cliente não desanime e esteja sempre motivado. Temos vários desafios, com premiação e contatos constantes do professor”, explica Marcus Hofman.
Já o “Quick Help” é uma tecnologia projetada para oferecer mais qualidade e comodidade. Quando o aluno precisa de ajuda, ele aciona o dispositivo acoplado aos aparelhos. É enviado um sinal para o relógio do professor e o profissional irá até o aluno ajudá-lo. A academia também oferece quick massage uma vez por semana, mesa de frutas uma vez ao mês e SPA dos pés a qualquer momento.
Os equipamentos são de última geração, com esteiras Life Fitness Discovery com TV (consideradas as melhores do mundo), aparelhos Matrix com contador automático e ar condicionado em toda a academia.
“Também investimos constantement e em capacitação e a maioria dos nossos 15 professores tem pós-graduação”, explica Marcus Hofman.
Modalidades
Além da clássica mus-culação, a academia oferece aulas coletivas de abdominal, Axé & Funk, Ciclismo Indoor, CrossFeed (semelhante ao crossfit), Aulas de Dança, Funcional, HIIT, Stiletto, Movement (exercícios baseados no Tai Chi Chuan, yoga e pilates) e Zumba.
André Usagi/Divulgação Os salões da Feedback Fitness são equipados com aparelhos Matrix com contador automático e esteiras Life Fitness Discovery com TV, consideradas as melhores do mundo
Serviço: Feedback Fitness
Endereço: Avenida Carandaí, 41 – Bairro Funcionários
Telefone: (31) 3227-1771
Redes sociais: @feedbackfitness
Site: feedbackfitness.com.br