A menos de um mês das eleições, o serviço registra aumento na demanda. E a equipe, que tinha 26 pessoas, passou a contar com o reforço de mais 16 colaboradores. Eles foram contratados temporariamente, para o período de 5 de setembro a 3 de novembro.

Até o dia 12 de setembro, os novos contratados farão treinamento teórico e prático, sob o acompanhamento dos atendentes mais experientes. O TRE avalia que o Esse reforço vai contribuir para tornar o atendimento das solicitações dos eleitores mais rápido e eficiente.

No mês de agosto e início de setembro (até o dia 7), a média diária de ligações atendidas foi 337. Em junho e julho, a média havia sido de 189 chamadas por dia.

Para o dia das eleições, a Justiça Eleitoral espera um grande aumento por informações. No primeiro turno das eleições de 2018, foram realizados 7.540 atendimentos; no pleito de 2020, o número subiu para 8.835 ligações atendidas.

Nos dias de votação, as solicitações geralmente são sobre os locais de votação, número do título, seção eleitoral, e-título e justificativa.

Horários de atendimento

O atendimento regular do Disque-Eleitor é de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Nas próximas semanas, haverá um esquema especial de atendimento, incluindo sábados e domingos.Confira:

Dias 10 e 11/09: das 8h às 18h
Dias 17, 18, 24, 25 e 1º/10: das 7h às 19h
De 28 a 30/09: das 7h às 20h
No dia da eleição (02/10/2022 – 1º turno): das 7h às 19h

O Disque-Eleitor atende pelos números 148 e (31) 2116-3600.

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