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Dublês do mal

Golpe da ligação muda: bandidos usam IA para clonar voz das vítimas e cometer crimes

Com a fala gerada por Inteligência Artificial, golpistas enganam parentes e amigos das vítimas

Renato Fonseca
rfonseca@hojeemdia.com.br
Publicado em 10/11/2025 às 06:00.

Quantas vezes você já atendeu o telefone e percebeu a pessoa do outro lado da linha calada, mesmo diante de repetidos “alô, alô, quem está falando”? Cuidado, esse silêncio pode esconder o “golpe da ligação muda”. Criminosos têm usado Inteligência Artificial para capturar e clonar a voz da pessoa. Na sequência, se aproveitam da fala gerada por IA para enganar parentes e amigos.

O novo golpe, também chamado de “roubo da voz”, já ocorre em Minas. O alerta é da Polícia Civil (PC). “Com essa voz clonada, os golpistas passam a realizar novas ligações para familiares e instituições financeiras, simulando pedidos de transferência, urgência ou autorização de operações bancárias”, explica o delegado Rafael de Freitas Faria, titular dos Crimes Contra o Patrimônio na 3ª Delegacia Regional de Ituiutaba, no Triângulo.

A identificação do crime ocorreu após relatos de vítimas. À polícia, as pessoas lesadas afirmaram ter recebido ligações “extremamente convincentes”, com a voz idêntica à do conhecido, solicitando dinheiro e dados pessoais.

"Imitam o tom, o ritmo e características da fala da pessoa. Cruzando essas informações, nós verificamos um padrão prévio de chamadas que são mudas”, conta o delegado.

Em alguns casos, breves conversas são iniciadas pelo golpista. “Para confirmar se o número é válido, se a pessoa costuma atender o telefone e fazer perguntas simples, com o intuito de captar a voz da vítima para aplicar outros tipos de golpe, o que levou à conclusão de que a captura dessa voz também faz parte da preparação do golpe”, acrescenta Rafael Faria.

Bandidos abusam do fator emocional  

O número de vítimas que prestaram queixa na polícia mineira não foi informado. Mas os relatos recebidos confirmam o tom dramático usado pelos bandidos. “Há registro de situações em que familiares receberam ligações simulando pedidos de ajuda. Em algumas dessas ocasiões, os golpistas tentaram induzir transferências imediatas, explorando o fator emocional”.

Para não cair no golpe, a dica é simples. Recebeu uma ligação muda e achou algo estranho, desligue imediatamente. “E desconfie de alguns tipos de pedidos estranhos, mesmo que a voz pareça com a de algum conhecido”, orienta o delegado Rafael Faria, que atua na área há 13 anos.

Conforme o policial da 3ª Delegacia Regional de Ituiutaba, que faz parte do 9º Departamento de Uberlândia, a PC acompanha a evolução das tecnologias utilizadas pelos bandidos. “Os grupos criminosos estão bem atentos a essas ferramentas, e a Polícia Civil já tem investigações em andamento”.

Rafael Faria faz questão de reforçar outros cuidados, cada vez mais urgentes, como nunca repassar dados pessoais – nome completo, CPF, data de nascimentos e senhas – e jamais autorizar operações bancárias durante ligações ou mensagens.

Vítimas do “golpe da ligação muda” ou de outros devem entrar em contato com o banco e procurar a polícia para registrar um Boletim de Ocorrência. 

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