
A CBTU-BH realiza nesta segunda-feira (27) até a próxima sexta-feira (31) a campanha Assédio é Crime: Denuncie’. A iniciativa visa promover a conscientização, bem como intensificar a divulgação do SMS “Denúncia do metrô de BH (31) 9 9999 1108”, como canal de atendimento, disponível 24h, para o registro dessa e de outras ocorrências de segurança pública nas dependências do Metrô.
Durante toda a semana, mobilizadores estarão nas estações para orientar os usuários sobre a importância da denúncia e mais de 60 mil cartilhas serão distribuídas. A campanha também estará disponível nas redes sociais da CBTU e por meio de vinhetas produzidas para os mais de 300 monitores de TV instalados nos trens da operadora.
A iniciativa encerra as comemorações do Mês da Mulher e reforça o posicionamento da CBTU em repúdio a todas as formas de assédio - crime que deve ser combatido dentro e fora do transporte público.
Capacitação
Na última semana, agentes da Área de Inteligência da CBTU Belo Horizonte treinaram os mobilizadores que vêm atuando nas estações. Durante a capacitação foram apresentadas dicas de abordagem, aspectos legais e psicológicos decorrentes do assédio, estímulo à denúncia e orientações a vítimas.
Ação estratégica
O Metrô de BH desenvolve estratégias permanentes com o objetivo de coibir a prática de crimes em suas dependências e as equipes de segurança contam com agentes uniformizados e à paisana, além de câmeras de vigilância em trens e estações para dar suporte a ação das equipes. São mais de 400 agentes treinados para agir em benefício de todos os passageiros. Apesar desse aparato, a colaboração dos usuários é fundamental para que todos tenham seus direitos respeitados.
(Com CBTU)*