Não bastassem os ônibus cheios e os atrasos nas viagens, passageiros também sofrem ao esperar pelo transporte público em Belo Horizonte. Dos 9 mil pontos de embarque e desembarque, só 3.443 contam com abrigos. Nos locais com a proteção, no entanto, o conforto nem sempre é garantido. Os usuários convivem com bancos e vidros quebrados, muita sujeira e até buracos na cobertura, o que aumenta ainda mais o transtorno às vésperas da temporada de chuva.

Grande parte das condições precárias se deve a atos de vandalismo, mas quem utiliza o transporte cobra manutenção e limpeza constante pelo poder público. A falta de zelo é percebida até mesmo nos painéis informativos, já que muitos estão desativados, como lembra o estudante de Administração Luis Fernando Rodrigues, de 22 anos. 

O jovem utiliza a linha 9205, na avenida Amazonas, para voltar das aulas no Centro Federal de Educação Tecnológica (Cefet-MG). Ele reclama dos painéis que quase nunca funcionam, bancos quebrados e a cobertura com rachaduras, permitindo a entrada de água em dias de chuva. “É uma situação terrível. Na maioria das vezes, só tem trabalhadores e estudantes nos pontos, que sempre estão no limite do cansaço e acabam tendo que passar por essas situações”, afirma. 

Presidente da Associação de Usuários de Transporte Coletivo, Francisco Maciel reforça que os abrigos de ônibus não oferecem conforto e segurança aos passageiros. O representante dos passageiros também cobra manutenção constante. 

“A qualidade do transporte coletivo já deixa a desejar, não bastasse isso, os abrigos de ônibus não colaboram, porque hoje eles não cumprem três funções básicas e essenciais: proteger do vento, sol e chuva”, afirmou. 

Cobertura em todos os pontos de ônibus

Em meio aos desafios encontrados pelos usuários de ônibus em BH, a Câmara Municipal debate um Projeto de Lei que determina abrigo e placas informativas em todos os 9 mil pontos de ônibus da cidade.

O texto, de autoria de Loíde Gonçalves (MDB), recebeu parecer favorável na Comissão de Mobilidade Urbana, Indústria, Comércio e Serviços e está pronto para ter a primeira apreciação em Plenário. 

O que diz a PBH? 

A Prefeitura informou que equipes da BHTrans realizam vistorias nos pontos e abrigos de ônibus para a manutenção e implantação de novos equipamentos. Segundo a PBH, no primeiro semestre de 2025 foram implantados 153 novos abrigos e 128 foram reformados.

“A população pode enviar pedidos para implantação e compartilhar dados dos abrigos que apresentam problemas pelo Portal de Serviço da PBH. Essas informações são fundamentais para o direcionamento das equipes de manutenção”, afirmou o Executivo municipal em nota. 

Além disso, a PBH informou que foi investido R$ 1,1 milhão nos primeiros oito meses deste ano em reparos e trocas de estruturas.

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