Belo Horizonte passa a contar, a partir desta segunda-feira (6), com um Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) voltado exclusivamente para animais. O SAMUVET funcionará 24 horas por dia, durante toda a semana, para atender ocorrências dentro dos limites da capital.
Para acionar o socorro, o cidadão deve entrar em contato pelo telefone (31) 2888-0000. O processo de triagem exige que o solicitante envie fotos e vídeos da situação do animal via WhatsApp, utilizando o mesmo número de contato. Além disso, é necessário apresentar um documento de identificação e fornecer as informações complementares solicitadas pela equipe de regulação.
O foco do serviço são situações de urgência e emergência médica que coloquem a vida do animal em risco imediato. Entre as ocorrências atendidas estão atropelamentos, fraturas expostas, hemorragias graves e resgates em locais de difícil acesso. Serão atendidos até 85 casos mensais, observados os critérios de prioridade, a disponibilidade operacional e a classificação de risco.
É importante destacar que o SAMUVET não realiza o recolhimento de animais de rua que não apresentem quadros de urgência, como animais magros ou com ferimentos leves. O serviço também não é destinado ao atendimento de denúncias de maus-tratos. Nesses casos, ou em situações que não envolvam risco de morte, os tutores devem seguir o fluxo regular de atendimento do Complexo Público Veterinário.
Dependendo da avaliação técnica feita no momento do chamado, o animal pode receber os primeiros cuidados ainda no local da ocorrência. Caso necessário, a equipe fará o transporte para o Complexo Público Veterinário de Belo Horizonte ou para o Centro de Controle de Zoonoses. A destinação final dependerá exclusivamente da regulação técnica de cada caso.
A administração municipal ressalta que a base operacional do SAMUVET é estritamente para a saída das ambulâncias e regulação de chamados. O local não funciona como uma unidade de pronto-atendimento para casos espontâneos ou presenciais.
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