Alexandre Pierro, sócio-fundador da PALAS, destaca os 5 fatores que dificultam a inovação nas empresas:
#1 Síndrome de Gabriela: “Eu nasci assim, eu cresci assim, vou ser sempre assim”. A música tema da novela Gabriela, de Jorge Amado, fez muito sucesso na década de 70. A trama revela que Gabriela não conseguia se adaptar aos costumes de sua época, adotando um jeito espontâneo e até um pouco rude para não se enquadrar à sociedade.
Qualquer semelhança com líderes do presente não é mera coincidência. Mesmo em tempos de digitalização, muitos ainda insistem em viver como se estivessem na era das máquinas a vapor. A alegação quase sempre é: em time que está ganhando não se mexe. E, assim, a inovação passa longe.
#2 Síndrome de avestruz: Outra síndrome que impede a inovação nas empresas é a de avestruz. Os líderes ficam tão imersos nas pendências que não conseguem acompanhar as tendências. Com a cabeça dentro de seu próprio “buraco”, eles não conseguem enxergar o que acontece fora da empresa e, não por acaso, são “atropelados” por inovações que riscam suas empresas do mapa.
Apaixonados por seus próprios produtos/serviços, não conseguem acompanhar as transformações do consumidor, que está sempre buscando novas formas de ter suas necessidades atendidas.
#3 Liderança imediatista: Focados nos resultados de curto prazo, líderes tendem a mirar nas soluções que já são conhecidas e rentáveis em vez de se aventurarem nos longos ciclos de testes e falhas que a inovação demanda. Um bom exemplo desse tipo de cultura é a Kodak.
Embora nem todos saibam, foi um engenheiro da própria companhia quem criou a máquina digital. Ao apresentar aos superiores, virou motivo de chacota, já que o produto causaria a morte do modelo de negócios da empresa. O resto da história, você já conhece bem. Uma prova inequívoca de que quem não faz, toma!
#4 Sistema imunológico: Outro inimigo da inovação é o forte sistema imunológico que a maioria das empresas possue. Infelizmente, muitos profissionais acreditam que sucesso é manter o status quo, enquanto o certo seria desafiar o status quo, buscando sempre novas maneiras de fazer mais com o mesmo ou até com menos. A busca pela eficiência e pela melhoria deve ser contínua. Não é possível ficar estático em um mundo dinâmico.
#5 Falta de prioridade: Mantidos falsamente seguros em sua zona de conforto, parte das empresas buscam desculpas batidas para não inovar, tais como: inovar custa caro e não temos tempo. Enquanto alguns ficam apagando incêndios, pode ser que tenha um garoto nerd criando algo que vai simplesmente matar o seu negócio.
Aí, nem incêndio para apagar existirá porque a empresa já estará em ruínas. E se a desculpa for “faltam bons profissionais para inovar”, lembre-se que um time de alta performance precisa ser bem treinado. É hora de você mesmo criar um campo fértil para que as mentes brilhantes se proliferem e os resultados aconteçam.