A comunicação é essencial em qualquer ambiente de trabalho, pois promove integração, produtividade e evita conflitos. A falta de clareza nas mensagens gera mal-entendidos, frustração e isolamento.

A Gest. Letícia Alvares mostra que para se comunicar bem, é preciso mais do que palavras: tom de voz, gestos e atitudes têm grande peso. Desenvolver um bom vocabulário, manter a escuta ativa e garantir que o outro compreendeu a mensagem são atitudes fundamentais.