Quem tem contas de energia em aberto poderão regularizar a situação com a Cemig durante a Campanha de Negociação de Débitos, que já está aberta e termina no dia 3 de janeiro de 2018. Entre as vantagens oferecidas pela empresa, estão a isenção de multas e juros nos casos de quitações à vista a opções de parcelamento mais atrativas.
Para atender à demanda da capital mineira, a Cemig criou uma estrutura exclusiva no prédio da rua Itambé no 114, bairro Floresta, na região Leste de Belo Horizonte. Além disso, a Cemig disponibilizou, com exclusividade, o número de telefone 0800-721.7003, que estará de plantão no período de 9h às 21h, de segunda a sexta-feira, e, aos sábados, de 9h às 15h, para negociação e parcelamento das dívidas para os clientes todo o Estado.
Além do 0800 disponível para renegociação, os clientes em débito podem comparecer ao atendimento presencial de uma das agências da Rede Cemig Fácil, se assim preferirem.
Os parcelamentos poderão ser realizados pelo titular da fatura – mediante a confirmação dos dados cadastrais no contato telefônico ou apresentação do CPF ou RG nas agências de atendimentos – ou representante legal com a devida documentação e procuração para esse fim.