Justiça proíbe operadoras de cortarem o acesso à internet móvel quando franquia for atingida

Clarissa Carvalhaes - Hoje em Dia
21/05/2015 às 13:32.
Atualizado em 17/11/2021 às 00:09
 (Stock Express)

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A Justiça Federal em Minas Gerais decretou em uma liminar que as operadoras de telefonia estão proíbidas de cortarem o acesso à internet móvel quando a franquia contratada for atingida.

A decisão foi tomada na quarta (20) e vale para todos os contratos firmados no Estado até novembro do ano passado. A multa é de R$ 100 mil por dia para quem descumprir a decisão. O texto determina que o preço e a qualidade do serviço devem ser mantidos.

“A alteração unilateral dos contratos de consumo já celebrados que previam acesso ilimitado à internet viola, à primeira vista, os direitos fundamentais dos consumidores, lesando os princípios da boa-fé objetiva, da confiança, da vinculação da oferta”, diz um trecho do documento.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) bem como as operadoras Claro S/A, Oi Móvel S/A, Telefonia Brasil S/A e TIM S/A têm até 20 dias para se adequarem as imposições da liminar.

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