Oito horas após o início da instabilidade nos aplicativos da família Facebook, a rede social criada por Mark Zuckerberg permanece com problemas na noite desta quarta-feira (13). Usuários relatam problemas para realizar postagens, especialmente com links, vídeos e fotos. Mesmo assim, para alguns, é possível conferir frases simples no feed de notícias.
Já o Instagram, que mais cedo travou completamente para os usuários, começou a voltar ao normal. No início da noite, já era possível, para alguns usuários, verificar o feed de postagens e postar imagens e vídeos.
O WhatsApp, que também pertence ao grupo financeiro do Facebook, permanece instável desde o início da tarde de quarta. Muitos internautas usaram o Twitter para relatar problemas ao enviar vídeos e fotos pelo aplicativo de troca de mensagens. A reportagem do Hoje em Dia verificou que mensagens simples são trocadas com maior facilidade, mas há problemas no envios de vídeos e arquivos pesados.
Até mesmo o Facebook teve de usar o Twitter para se comunicar com seus usuários. Por volta das 14h45 (horário de Brasília), postou que a empresa estava ciente do problema nos aplicativos e estava trabalhando para resolvê-los. Uma hora depois, a rede social informou que a instabilidade não havia acontecido por um ataque de negação de serviço.
— Facebook (@facebook) March 13, 2019We're focused on working to resolve the issue as soon as possible, but can confirm that the issue is not related to a DDoS attack.
Já o Instagram, só se manifestou horas depois, afirmando reconhecer que é frustrante para o usuário não conseguir acessar o aplicativo, mas que a equipe estava trabalhando fortemente para resolver o problema.
— Instagram (@instagram) March 13, 2019We’re aware of an issue impacting people's access to Instagram right now. We know this is frustrating, and our team is hard at work to resolve this ASAP.
O assunto foi tão comentado em todo o mundo que as hashtags #FacebookDown e #instagramdown ocuparam a primeira e a segunda posição do ranking mundial de trending topics do Twitter. No microblog, era possível encontrar muitas reclamações e postagens bem-humoradas sobre os problemas nos aplicativos da família Facebook:
— Lord jord ✨ (@thelordjord) March 13, 2019Meanwhile in Facebook headquarters...#FacebookDown pic.twitter.com/q7gUwtZy7X
— 0fficaillyluke (@0fficaillyluke) March 13, 2019#FacebookDown people opening twitter to check what happened to insta and facebook ; pic.twitter.com/3BWISHx425
— Tagless02 (@tagless02) March 13, 2019Me when I see my friends able to post on both Facebook and Instagram and I can't do anything but watch #facebookdown pic.twitter.com/CdaG1IyE3X
O chargista Dum, do jornal Hoje em Dia, também brincou com o problema, lembrando da fase ruim que o Atlético está vivendo na Libertadores:
— Jornal Hoje em Dia (@jornalhojeemdia) March 13, 2019Confira a Zona do Agrião | @Dum_Ilustrador #FacebookDown #InstagramDown pic.twitter.com/BIrWXfpAWe