Dívida da operadora caiu de R$ 65 bi para R$ 22 bi em seis anos (Divulgação/Oi)
O aumento em mais de 100% do número de reclamações contra a operadora de telefonia Oi, entre os anos de 2012 e 2014, levou o Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), ajuizar Ação Civil Pública (ACP) contra a empresa pedindo a suspensão da comercialização e da publicidade de novas linhas na cidade de Juiz de Fora, na Zona da Mata.
De acordo com o documento, a operadora só poderia voltar totalmente a ativa, caso prove a melhoria da qualidade do serviço de telefonia. A ACP também pede a condenação por dano coletivo no valor de R$ 5 milhões, além da condenação por dano ao consumidor, cujo valor será liquidado e executado em ação própria.
A ação foi movida por meio da Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor de Juiz de Fora, após O MP recebeu do Procon da cidade a solicitação de providências quanto as inúmeras reclamações de usuários.