Problema no WhatsApp impede usuários de enviarem fotos, vídeos e áudios

Patrícia Santos Dumont
pdumont@hojeemdia.com.br | @patriciafsdumont
19/01/2020 às 10:08.
Atualizado em 27/10/2021 às 02:20
 (Marcello Casal Jr. / Agência Brasil)

(Marcello Casal Jr. / Agência Brasil)

Aplicativo mais baixado em 2019 em todas as partes do globo terrestre, conforme levantamento divulgado recentemente, o WhatsApp "acordou" com problemas neste domingo (19). Desde as primeiras horas da manhã, usuários relatam não conseguir enviar arquivos pela plataforma. A falha impede o compartilhamento de fotos, vídeos, documentos e áudios. 

No site Down Detector, especializado em detectar falhas tecnológicas nos mais diversos serviços, as primeiras queixas começaram a ser informadas por volta das 7h40. Em apenas três horas, mais de 6.600 pessoas haviam comunicado problemas por meio do site.

Diferentes plataformas

O problema ocorre tanto no app quanto nas versões do aplicativo acessíveis pelo navegador. Ainda não há informações sobre o motivo da intermitência no serviço. 

No "mapa de falhas" do Down Detector há registros de reclamações em diferentes partes do mundo, incluindo países da Europa e da Ásia e vizinhos da América do Sul.

Alguns internautas usaram as redes sociais para reclamar do problema. No Twitter, o assunto já é o primeiro mais comentado, com a hastag #watsappdown.

O bom humor marcou várias postagens. Confira?

WhatsApp caiu, não envia áudios nem figurinhas. Não sei me expressar por emoticons, help— Caroline (@Carolinnefs) January 19, 2020
#whatsappdownTelegram me vendo quando o WhatsApp cai... pic.twitter.com/eJGiUSk6Ps— Francisco Santiago (@Fran1986San) January 19, 2020
Tão falando que o Whatsapp caiu, mas não faz diferença. Não recebo mensagem nem da minha mãe k k k#whatsappdown— Um cara de SORTE (@Lusca_le) January 19, 2020

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