Entrou em vigor nesta sexta-feira (18) a proibição da venda de oito planos de saúde anunciada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O motivo da suspensão foram reclamações recebidas a respeito do serviço oferecido por esses planos.
Suspensão foi motivada pelo alto número de reclamações relacionadas a cobertura assistencial
Com base em mais de 20 mil queixas analisadas, a agência determinou a suspensão dos planos vendidos por cinco operadoras. São eles:
- Unimed Vertente Do Caparaó – Cooperativa De Trabalho Médico Ltda;
- Unimed Norte/Nordeste – Federação Interfederativa Das Sociedades Cooperativas De Trabalho Médico (Empresarial Pp Especial);
- Unimed Norte/Nordeste – Federação Interfederativa Das Sociedades Cooperativas De Trabalho Médico (Individual/Familiar Referência – Nac);
- Unimed Norte/Nordeste – Federação Interfederativa Das Sociedades Cooperativas De Trabalho Médico (Coletivo Por Adesão Enfermaria);
- Unimed-São Gonçalo – Niterói – Soc.Coop.Serv.Med E Hosp Ltda (Coparticipativo 30% Executivo);
- Unimed-São Gonçalo – Niterói – Soc.Coop.Serv.Med E Hosp Ltda (Unimed Premium I E);
- Oralclass Assistencia Médica e Odontologica Ltda (Col. Emp. Salvador Enf);
- Biovida Saúde Ltda (Bv-Sênior/Enf/Sp)
A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que atua na proteção dos consumidores e acompanha o desempenho dos planos.
Uma das razões para a suspensão da comercialização é quando a ANS constata que as operadoras reiteradamente descumpriram prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias ou negaram cobertura assistencial.
A agência também divulgou seis planos de quatro operadoras que voltaram a ter suas vendas liberadas devido à melhora no monitoramento. A lista pode ser conferida aqui.
(*) Especial para o Hoje em Dia