(Divulgação)
Conhecer bem o seu cliente para oferecer uma experiência cada vez mais personalizada. Esse é um dos pilares da wemobi, startup de transporte rodoviário com experiência 100% digital, que em pouco mais de dois anos conquistou seu espaço no mercado com seus welovers. Esses são os usuários que mais viajam com a marca e são parcela fundamental de seu crescimento, sendo verdadeiros promotores espontâneos pela conexão criada.
Um levantamento realizado no começo de 2023 pela wemobi apontou que mais de 50% de seus novos usuários conheceram a empresa por meio de amigos e parentes. E, após viajarem, a maioria relatou que a relação custo-benefício e a qualidade do serviço foram decisivas pela escolha da startup. Esses são apenas uma fatia dos dados que ajudam a empresa a criar um público fiel, os welovers.
Ainda de acordo com o levantamento, a prática de comprar passagens antecipadamente, já conhecida pelos usuários do transporte aéreo para economizar, chegou para ficar no setor rodoviário. Na wemobi, por exemplo, só neste primeiro trimestre, já foi possível notar um aumento de 57% nas reservas com antecedência em comparação com anos anteriores. E a economia é real: de acordo com a startup, poltronas reservadas pelo menos 30 dias antes da viagem podem garantir preços bem abaixo da tabela - em algumas rotas, a variação de valores, de acordo com as categorias de poltronas, pode gerar uma economia até superior a 60%.
Promoção Dia do Consumidor
E para retribuir a parceria, o Dia Mundial do Consumidor, celebrado nessa quarta, dia 15, já está on na wemobi. Entre essa terça-feira (14) e quinta-feira (16), os welovers podem garantir descontos de até 50% para viajarem de 20 de março a 30 de junho em todas as rotas da categoria 'experiência wemobi'.
A ação contempla dois cupons e atende necessidades diferentes. Para os clientes que podem viajar em qualquer dia da semana, o WELOVER50 garante as passagens pela metade do preço. Já para quem pretende viajar às sextas-feiras, domingos e períodos de feriados, o voucher WELOVER15 é a melhor escolha, com 15% off em cada poltrona escolhida. Para garantir as condições especiais, basta adicionar um dos cupons, conforme as datas escolhidas para viagem, ao final do fluxo de compra e pronto: o desconto já aparecerá no carrinho.
A wemobi segue as regulamentações da ANTT e os ônibus parceiros estão autorizados a circular em todos os trechos comercializados. As viagens são garantidas e seguras, independentemente do número de passageiros.
* Diretor Executivo da Assimptur
Mais informações: instagram.com/wemobi.oficial