O Vale das Águas Fazenda Resort, localizado em Águas de Santa Bárbara, no interior de São Paulo, recebeu o prêmio Travellers' Choice 2024, concedido pelo TripAdvisor. Este é o quarto ano seguido que o empreendimento é premiado, evidenciando a consistência nos serviços e na experiência oferecida aos hóspedes.

O Travellers' Choice Awards reconhece a excelência no setor de viagens, baseando-se nas avaliações e pontuações positivas fornecidas pelos hóspedes no TripAdvisor. Os perfis dos estabelecimentos premiados exibem selos que os identificam entre os melhores destinos e hospedagens globais, refletindo altos padrões de serviço, qualidade e satisfação do cliente, derivados das avaliações dos usuários.

A honraria é atribuída aos estabelecimentos que estão entre os 10% mais bem avaliados de milhões de opções de hospedagem na plataforma.

"Imagine como é desafiador escolher e programar uma viagem que envolve destino e hotel desconhecido, o que seria relevante para poder efetivar essa busca? Acredito que a opinião dos viajantes é muito importante. O TripAdvisor tem esse objetivo de mostrar a realidade dos
hotéis com as avaliações dos hóspedes e o prêmio Travellers' Choice é um raio-x do hotel através do máximo de avaliações que ele recebe em um ano de viajantes que consideraram a estadia maravilhosa. Ser um desses hotéis durante quatro anos seguidos para mim é uma enorme  alegria!", comenta a gerente-geral do resort, Mayara Potyra.

Desde que chegou ao Vale das Águas, em 2020, a executiva ressalta a importância de atender às expectativas dos hóspedes e de melhorar continuamente os serviços, enfatizando o papel da equipe na conquista dessas avaliações favoráveis.

"Acredito que a nossa equipe foi essencial para a conquista das avaliações positivas. A hotelaria é cuidado e dedicação com o hóspede, entender o que ele busca e juntar isso ao que oferecemos faz parte do que
chamamos de hospitalidade", afirma.

Localizado a 300 km de São Paulo e a 241 km de Londrina, Paraná, o Vale das Águas ocupa uma área de 170 mil metros quadrados em um ambiente naturalmente privilegiado. A infraestrutura do resort inclui 46 chalés e 12 apartamentos que proporcionam conforto e privacidade.

As instalações de lazer compreendem piscinas aquecidas, quadras de tênis e beach tennis, mini golf, além de atividades como pesca esportiva, tirolesa e arco e flecha. Além disso, o Vale das Águas Fazenda Resort oferece uma experiência de recreação voltada para famílias com crianças, com uma equipe de entretenimento que organiza atividades para todas as idades, incluindo hidroginástica, jogos, gincanas, trilhas e passeios de trenzinho para cachoeiras.

Mais informações: www.valedasaguas.com.br

* Diretor Executivo da Assimptur

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