Golpes na compra e venda de celular pela internet dão prejuízo de R$ 2,1 milhões aos mineiros
Levantamento feito pela OLX coloca Minas como o terceiro estado com a maior perda em decorrência das fraudes
Os mineiros tiveram prejuízo estimado em R$ 2,1 milhões após golpes digitais na compra e venda de aparelhos celulares, de janeiro a junho deste ano. O levantamento, feito pela OLX, coloca Minas como o terceiro estado com a maior perda em decorrência das fraudes no país, atrás do Rio de Janeiro (R$ 4,15 milhões) e São Paulo (R$ 10,5 milhões).
O estudo analisou dados do mercado digital brasileiro, incluindo sites, apps e contas digitais nos primeiros semestres de 2024 e de 2025, em uma base de cerca de 20 milhões de contas abertas em plataformas on-line. Os prejuízos são contabilizados considerando os anúncios fraudulentos identificados e barrados pelas empresas.
Apesar do prejuízo de R$ 2,1 milhões, houve redução de 61% nas perdas em Minas na comparação com 2024, conforme a gerente de produto da OLX, Camila Braga. Ela afirma que a queda se deve ao “trabalho contínuo de prevenção e combate a fraudes” feito nos sites. “É uma combinação de plataformas mais seguras e usuários mais atentos que explica a queda em todo o país e também em Minas”.
Principais golpes
O levantamento identificou que as principais modalidades de fraude no Estado foram o falso pagamento (44%) e a invasão de conta (44%), seguidas pelo anúncio falso (10%).
Segundo a OLX, o “falso pagamento” se popularizou com o aumento das transações bancárias digitais. O criminoso envia um comprovante falso de pagamento (via e-mail ou aplicativo de mensagens) para o anunciante, que, ao acreditar que o valor já foi depositado, envia o produto.
Invasão de conta
A invasão de conta ocorre, principalmente, quando o fraudador utiliza credenciais vazadas na Internet para fazer login em plataformas online. Conforme a OLX, ao conseguir acessar a conta, ele pode publicar anúncios falsos para obter pagamentos antecipados ou se passar por comprador para aplicar o golpe do falso pagamento.
Anúncio falso
Segundo a OLX, os criminosos inserem anúncios atrativos na plataforma para exigir pagamentos antecipados ou até mesmo marcar um encontro com a vítima. Esse golpe costuma trazer ofertas com preços muito atrativos, exageradamente abaixo do mercado e, além de pagamentos antecipados.
Os mais visados
O iPhone é o celular o principal alvo dos criminosos, presente em 81% das ocorrências que envolvem compra e venda de celular em Minas. Em seguida aparecem aparelhos da Samsung (15%) e Xiaomi (2%).
“São modelos mais usados como isca pelos criminosos, principalmente por terem maior valor de mercado e serem produtos muito desejados pelos consumidores dentro da categoria de celulares e smartphones”, destaca Camila Braga.
Como se prevenir
Para se prevenir, a gerente de produto da OLX recomenda o uso de senhas fortes, com letras, números e caracteres especiais. Além disso, é fundamental nunca repetir a mesma senha em diferentes sites e configurar serviços de verificação em duas etapas.
“Da mesma forma que protegemos objetos de valor ao andar pelas ruas, é fundamental que a gente mantenha nossas informações em segurança no ambiente digital para evitar golpes como a invasão de conta”.
Aos consumidores, a OLX orienta que verifiquem com atenção o domínio dos e-mails de comunicados supostamente enviados pelas empresas e confira sempre o status da negociação no site ou aplicativo oficiais. Ao realizar compras em lojas pouco conhecidas, pesquise se o lugar existe de fato e cheque a reputação na internet.
Para os vendedores, a recomendação é só entregar o item após ter certeza de que o valor foi depositado corretamente, além de manter conversa pelos chats e canais de comunicação das plataformas de compra e venda e evitar negociar por aplicativos de mensagens.
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